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Il Messy Middle di Google: perché il cliente non compra quando pensi che compri
Per anni abbiamo immaginato il percorso d’acquisto come una linea retta. Una persona vede una pubblicità, visita il sito, valuta il prodotto e conclude l’acquisto. La realtà è molto diversa. Google definisce questo spazio tra il primo contatto con un brand e la decisione finale Messy Middle: un percorso fatto di ricerche, confronti, dubbi, recensioni,…